デジタル商品券の購入をクレジットカード決済で行う場合、購入内容確認画面で「支払う」ボタンを押すと「現在混雑しています」というメッセージが出て決済を完了させることができません。

まず、クレジットカード会社での3Dセキュア認証登録(本人認証サービス)が完了しているかご確認ください。3Dセキュア認証登録が完了していない場合、各クレジットカード会社のホームページをご覧いただくか、各クレジットカード会社のお問い合わせ窓口にお問い合わせいただき、3Dセキュア認証登録を行ってください。